twogirlsonetour: ตำแหน่งงาน หน้าที่ และความรับผิดชอบ

ฝ่ายบริหาร

ทำหน้าที่ วางแผนกำหนดนโยบายบริหารภายในองค์กรและใช้ดุลยพินิจในการตัดสินใจด้านต่างๆ ให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท และตรวจสอบดูแลด้านการจัดสรรงบประมาณในแต่ละหน่วยงาน ส่งเสริมให้พนักงานมีความรู้โดยฝึกเทคนิคให้เกิดความชำนาญ สร้างขวัญและกำลังใจในการทำงานให้พนักงานวางยุทธศาสตร์การขาย บริหารจัดการกำกับดูแลฝ่ายต่างๆให้ปฏิบัติการตามกฎระเบียบขององค์กรจัดกำหนดการของงานให้มีประสิทธิภาพดูแลตรวจสอบแผนกบัญชีและการเงิน ทำการจัดซื้อ จัดจ้างและ ดูแลฝ่ายบุคคลของบริษัทฯทำหน้าที่วางแผนและบริหารทรัพยากรบุคคลในทุกฝ่าย สรรหาพนักงาน จัดให้มีการอบรมพัฒนาบุคลากรดูแลบุคลากรต่างๆ ดูแลสวัสดิการ การเลิกจ้าง การรับพนักงานใหม่ตลอดจนการพัฒนาความรู้ความสามารถของพนักงานเพื่อให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมายและนโยบายของบริษัท

ฝ่ายบัญชี

มีหน้าที่จัดการด้านบัญชี รายรับ รายจ่าย และรายงานสถานการณ์การเงินบริษัท เรื่องภาษีต่างๆ ตลอดจนการติดตามทวงหนี้ หรือการให้สินเชื่อแก่ลูกค้าบริษัท และงบดุลประจำปีบริษัท รวมถึงคิดถึงผลกำไรการประกอบการของบริษัท

ฝ่ายการเงิน

รับผิดชอบการเงินของบริษัท ทั้ง รายรับและรายจ่าย ตรวจสอบจำนวนเงินให้ถูกต้อง

ฝ่ายขายและปฏิบัติการ

มีหน้าที่รับจองและนำเสนอข้อมูลและโปรแกรมท่องเที่ยวให้กับลูกค้าและสำรองบริการกับผู้ประกอบการธุรกิจผลิตสินค้านำเที่ยวต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการจัดนำเที่ยว (Land operation ) การเขียนรายการนำเที่ยว ประสานงานการเดินทาง การยืนยันการเดินทางการคิดต้นทุนบวกกำไรเพื่อกำหนดการขายรับผิดชอบการทำงานของมัคคุเทศก์ หรือหัวหน้าทัวร์รวมถึงดูแลงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดนำเที่ยว โดยแยกออกเป็น 3 แผนก ดังนี้

-แผนกทัวร์หมู่คณะ (Incentive Group)

ดูแลการนำเที่ยวเป็นหมู่คณะ เช่นองค์กรต่างๆทั้งภาครัฐและเอกชนที่ต้องการเดินทางท่องเที่ยว สัมมนา ดูงาน สวัสดิการพนักงานหรือรางวัลส่งเสริมการขาย

- แผนกทัวร์หน้าร้าน (Collective Tour)

ดูแลลูกค้ากลุ่มย่อย ที่สามารถเดินทางรวมกับผู้เดินทางอื่นๆ ที่สำรองการเดินทางเข้ามาในช่วงเวลาและรายการทัวร์เดียวกันรวมตัวกันเป็นหมู่คณะโดยจัดทำเส้นทางท่องเที่ยวมาตรฐานและเป็นที่นิยมของบริษัทเป็นประจำทุกเดือน

- แผนกทัวร์ตัวแทนจำหน่าย/จอยทัวร์ (Tour Distributor)

ดูแลลูกค้าที่ต้องการเดินทางไปในเส้นทางต่างๆนอกเหนือจากโปรแกรมของบริษัทโดยจัดหาโปรแกรมในกลุ่มพันธมิตรบริษัทท่องเที่ยวชั้น นำให้เหมาะสมตรงตามความต้องการของลูกค้าฝ่ายตั๋วเครื่องบิน ทำหน้าที่ให้บริการจองตั๋ว เครื่องบินและจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน สำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการเดินทางไปในประเทศและต่างประเทศ

ฝ่ายเอกสารธุรการ

ทำงานด้านธุรการต่างๆ ติดต่อข้อมูลข่าวสารต่างๆ กับผู้ประกอบธุรกิจผลิตสินค้าบริการด้านท่องเที่ยวทางจดหมาย จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ โทรสาร รวบรวมเอกสาร ข้อมูลแบบฟอร์มต่างๆที่เกี่ยวกับประเทศต่างๆ เช่นกฎระเบียบของการทำหนังสือเดินทาง ตรวจสอบเอกสารที่ต้องใช้ประกอบการขอทำวีซ่าของลูกค้า ติดต่อสถานทูตต่างๆ เพื่อขอทำวีซ่า กรอกแบบฟอร์มในการเดินทางให้กับลูกค้า ประชาสัมพันธ์เผยแพร่เอกสารการนำเที่ยว และดูแลในส่วนของลูกค้าสัมพันธ์ รับส่งเอกสารในและนอกบริษัท

ฝ่ายหัวหน้าทัวร์

เป็นผู้นำลูกค้าไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ ตามโปรแกรม บริหารจัดการนำเที่ยว และดูแลบริการลูกค้าระหว่างการท่องเที่ยวในด้านต่างๆตลอดการเดินทางให้ครบถ้วนและบรรลุตามเป้าประสงค์ที่ได้กำหนดไว้ในโปรแกรมการเดินทาง

บริษัท สองสาวหนึ่งหนุ่มทัวร์ จำกัด